在新的时代环境下，传统物业服务已经不能满足老百姓生活所需和物业服务企业的发展，根据商务部等12部门联合印发《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》（简称《意见》），打造“一刻钟便民生活圈”，对物业服务行业探索“物业服务+生活服务”提供了新的发展方向。协会于2023年12月9日，组织部分会员单位举办了关于物业生活服务与多种经营专题培训会。

      此次培训会由协会轮值会长金碧物业有限公司西安分公司运营总监李立强作训前动员。

        此次专题培训会，特邀请具有多年从事生活服务工作经验、主管大型物业企业生活服务运营并做出非常优秀业绩的优秀管理者张老师，通过自身开展社区生活服务工作的经历，从开展生活服务的意义及目的、生活服务的多样性及可操作性、开展生活服务过程中的案例等多方面讲述如何开展生活服务。

     金碧物业陕西公司社区经营部负责人冯宏燕，讲述金碧物业在开展生活服务方面的经验、方法及措施。

         协会为了引导会员单位、物业服务企业，在所管辖区域内推动“物业服务+生活服务”模式，结合《意见》中提到，鼓励商业与物业、消费与生活、居家与社区等场景融合，实现业态多元化、集聚化、智慧化发展。优先配齐基本保障类业态，支持与居民日常生活密切相关的便利店、综合超市、菜市场、生鲜超市（菜店）、早餐店、美容美发店、洗染店、药店、照相文印店、家政服务点、维修点、再生资源回收点、邮政快递综合服务点、前置仓等进社区，在安全、合法的前提下采取“一点多用”、服务叠加等方式发展微利业态，保障生活必需。因地制宜发展品质提升类业态，鼓励发展特色餐饮、运动健身、保健养生、新式书店、教育培训、休闲娱乐、老年康护、幼儿托管等品质提升类业态，促进商文旅融合，拓展社交化、特色化功能，满足居民多样化的消费需求，提升生活品质。

       经验交流互动

        物业服务是物业企业的立足之本，而开展生活服务是加强业主粘性，满足业主生活需求，提高业主满意度的加分项，是物业行业发展的延伸和潜在力。传统的物业服务已经不能满足业主所需和企业发展，“物业服务+生活服务”已成为行业未来的方向，从供需关系到政策导向，开展生活服务势在必行。