陕西省众邦物协-第四十九期物业服务专业技能培训课程之《新时代下-物业项目经理能力提升》圆满结束

发布: 2021-11-05 查看: 0次

面对物业行业发展的新时代，物业项目经理能力的全面提升，成为企业生存和发展的关键所在。为了提高物业服务企业项目经理的全面能力提升，协会于2019年10月17日，在会员单位陕西莱安物业管理有限公司举办了物业服务专业技能培训课程第六期《新时代下-物业项目经理能力提升》已圆满结束，参加此次培训课程的均为部分物业服务企业项目经理，约30余人。

授课现场

此次培训特邀请全国物业管理注册师、物业项目实战专家、高级工程师、培训讲师岳娜老师授课。通过案例举证、实战经验说明、互动沟通等方式，具体讲述了物业项目经理所要具备的四大素质要求：一是要具备三项核心能力，包含物业项目方案的编制能力、物业项目费用的测算能力、物业项目前期介入与承接查验能力；二是要具备八大专业技能，包含物业项目年度工作计划与预算的编制要点、物业工作标准与流程要点、物业项目工程设关注要点、物业项目风险防控要点、物业项目客服与环境关注要点、物业项目财务管理关注要点、维修资金使用流程、筹建业委会流程关注要点等；三是要具备六大管理技能，包含物业项目绩效评估技能、下属的辅导与教练技能、激励与沟通技能、团队建设网络图、物业项目经理时间安排、招聘和培训技能等；四是要具备六大非专业意识，包含品质意识、经营意识、成本意识、危机意识、关系维护意识、互联网应用意识。

岳娜老师与学员课堂互动