为进一步帮助物业服务企业在变革浪潮中明确发展思路,适应新形势下的发展变化,对未来进行系统规划。同时加快物业企业管理人才队伍培养步伐,进一步提升企业整体内部管理与服务水平。陕西省众邦物业管理服务协会联合信立信管理咨询(北京)有限公司于2019年11月30日至12月1日,在西安举办的《企业动力》物业企业高管实战培训课已经圆满结束。
此次课程是由信立信管理咨询(北京)有限公司王牌讲师、高级咨询师、清华大学新兴产业研究中心调研员杨子麟老师,分析了物业企业目前存在的负能量现象,给物业管理带来矛盾与风险,从如何建立管理思维,化解管理矛盾,到建立经营思维,转变全员观念,提升企业效能,让大家深刻认识到了经营员工、改变思维方式、团队建设在物业管理工作中的重要作用。
杨子麟老师与大家现场互动
会员单位陕西正泰物业管理有限公司办公室主任马思远向大家分享学习心得
理事单位陕西启创物业服务有限公司副总经理程正向大家学习分享学习心得
杨子麟老师课程分享
信立信管理咨询(北京)有限公司王牌讲师、高级咨询师崔攀一,从如何从无到有、从有到优建立品质管控标准;如何建立客户角度的品质管控体系;员工视角的品管体系落地实操—如何实践与运用;高品质服务打造的细节;哪些是看不见的风险等方面,向大家分享了自身管理经验,如何落地实施标准化,为客户创造价值而带来的企业效益。
会员单位西安友联物业管理有限公司项目经理屈少英分享学习心得
崔攀一老师课程分享
合影留念