陕西省众邦物协
针对《西安市物业服务收费管理办法》贯彻执行中存在问题组织部分会员单位召开的研讨交流会圆满举行
《西安市物业服务收费管理办法》颁布以来，有不少会员单位物业服务企业反映在执行中存在困难和障碍，为此协会根据行业和服务企业实际，于4月28日下午组织部分会员单位，结合各自项目执行情况，进行了经验分享和深入的分析研究，参会人员讨论热烈，发言踊跃，针对不同问题集体会诊，提出了解决的方法和途径。
此次研讨交流会，特邀请了负责商品房项目、老旧小区、小产权房、三供一业项目的物业负责人，其中有已执行新收费标准的项目、待审核通过的项目、及在执行过程中存在问题未完成相关手续的项目，大家对各自的项目费改执行情况进行交流，经验分享，未执行新收费标准的项目主要存在的问题有：业主意见征询率不达标、备案程序未完成、调费难度大。针对这些问题，提出了一些沟通技巧和方式方法，并建议加强与各区主管部门联系、及时沟通，尽快落实执行新的物业费标准。
最后协会对物业服务企业在执行“一费制”中提出要求，一是要求物业服务企业提高服务品质，认真执行服务标准，坚持公开透明，做到质价相符；二是要求物业服务企业尊重街办社区领导，主动汇报执行进展情况，依靠社区政府解决问题；三是各物业服务企业要认真学习国家十部委关于加强住宅物业管理的通知，探索“物业服务+生活服务”新模式。
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