为推动物业行业与人工智能技术的深度融合，探索智慧物业发展的新路径，5月 16 日下午，陕西省众邦物业管理服务协会举办 “ 物业管理数字化运营模式与AI”讲座，协会会员单位、物业服务企业负责人、项目经理、品质部门、技术部门人员约80余人聆听了讲座。

讲座由协会副会长单位上海中梁物业发展有限公司副总裁、西安分公司总经理徐斌主持。

此次讲座邀请了深圳市物业管理行业协会副会长、法律政策工作委员会主任、深圳市中科信城市服务有限公司执行董事王健；深圳市物业管理行业协会数字化转型工作委员会秘书长、维珍（深圳）数据技术有限公司创始人吴龙老师。

吴龙老师分享了“人工智能浪潮下的物业管理 人管VS智管”，从人工智能、物业管理及信息化、数字化运营三个部分20个方面进行了详尽的讲解。吴老师重点介绍AI 技术在提升物业服务效率、优化管理流程等方面的成功案例，并提出了优化AI应用场景的思考和想法。通过利用AI的智能服务和数据分析，能够深入了解物管服务的运作情况，并根据实时数据做出精确决策，能够更加敏锐地捕捉市场需求的变化，提前预测并应对挑战，进一步优化物管服务的质量和效率。

AI 技术在物业行业的应用前景广阔，是提升服务品质、优化管理效能、增强行业竞争力的关键举措。协会对这项工作高度重视和大力支持，将积极搭建工作平台，组织企业间相互学习交流，持续探索 AI 技术在物业行业的应用标准与规范，为推动行业高质量发展提供有力支持。

合影留念

通过协会组织的此次讲座，参会人员普遍反映，协会为物业服务企业提供的学习机会非常及时，很有必要。大家从中学习到了先进城市物业服务AI技术应用的具体做法和成功经验，同时大家反映在传统物业服务中不断应用现代先进科技手段是一个长期的过程，协会将继续关注，不断促进和引导会员单位、物业服务企业逐步实现物业服务的高质量发展和服务手段现代化。